A diretora executiva da ABTI Gladys Vinci, participou nesta manhã, de uma reunião com o novo gerente da Multilog em Uruguaiana, Paulo Borges, o representante do operacional na Unidade, Cristian Sasso, e o delegado da Feaduaneiros Fábio Ciocca, para traçar soluções para os impasses mais recorrentes no PSR-URA.

No encontro foram apresentados os questionamentos e reclamações mais frequentes vindos dos associados da ABTI, assim como, propostas para solucionar estes obstáculos. Muitos dos temas pautados dependem de um trabalho conjunto no tripé organismos - concessionaria - operadores. Em um debate franco, a Multilog demonstrou-se disposta a auxiliar na agilização do processo.

Com o objetivo de auxiliar na resolução das dificuldades identificadas no sistema da Multilog, a ABTI solicita que encaminhem as reclamações sobre o sistema Genius identificando com detalhes do que se trata. Deste modo, será possível constatar se o problema é no Genius ou em algum sistema integrado, ou até mesmo na conexão.

Por isso, solicitamos que quando tiverem com dificuldades no sistema, printem a tela e nos encaminhem identificando o erro, desta forma será mais fácil reconhecer o problema e entender qual procedimento deve ser ajustado. Por menor que pareça a irregularidade, ela deve ser informada para que seja tomada uma providência a fim de solucionar o problema.